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Duolingo English Test：技术设置与避免考试无效的方法

Main Points:
1.全程保持眼睛看着屏幕。AI 会把任何视线偏移标记为可能作弊。
2.在考试前立即重启电脑。只打开 DET 应用，以清除后台进程。
3.摆放辅助手机摄像头，使它无遮挡地拍到整个屏幕、键盘和双手。

DET 生态系统：概览

Duolingo English Test 已成为高风险英语考试的热门选择。它之所以受欢迎，是因为方便、快速，而且全球超过 5,000 所大学接受该考试。1但配有 AI 监考的数字化形式，也带来了传统线下考试没有的独特挑战。

DET 取得成功不只需要英语技能。你还需要理解相关技术，并遵守严格流程。本指南介绍 DET 的技术要求、监考方式，以及最常导致考试无效的错误；它为你提供一套实用方案，帮助你应对系统并让考试获得认证。

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考试结构、时长和自适应形式

DET 是一项计算机考试，测试阅读、写作、听力和口语能力。完成考试约需一小时。2考试分为三个主要部分，带你走完整个流程。

**核心组成：**考试先进行 5 分钟的设置和介绍。在此期间，系统会检查摄像头、麦克风和扬声器。你要提交政府签发身份证件的照片，并查看所有考试规则。3随后是约 45 分钟的主自适应考试，通过不同题型衡量英语技能。3最后是 10 分钟不计分的部分，包含写作和口语样本。你要写一份时长为 3 至 5 分钟的回答，并给出一份时长为 1 至 3 分钟的口头回答。这些样本会随成绩发送给院校，展示你实际的沟通能力。4

**自适应技术如何运作：**DET 使用计算机自适应测试。这表示题目难度会根据你的回答而变化。4答对后会得到更难的题目；答错后会得到更容易的题目。这样系统能迅速判断你的能力水平。你不能只靠背答案，因为每次考试都是独一无二的，题目来自庞大的题库。4成功取决于真实语言能力，而非记忆。

**评分系统：**分数范围为 10 到 160，超过 120 即被视为熟练水平。5你会得到总分以及四项小分：Literacy（阅读和写作）、Comprehension（听力和阅读）、Conversation（听力和口语）以及 Production（写作和口语）。6这一细分能帮助院校了解你的具体优势和需要改进之处。

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监考模式：AI 与人工审核

DET 将 AI 和人工审核结合起来维护考试安全。这种混合方式为远程考试提供有力保护，不过也可能让人感到复杂和紧张。

**混合系统如何工作：**DET 并不只依靠 AI。你完成考试后，AI 系统会检查考试过程是否有潜在违反规则的行为。7随后，受过训练的人工监考员会核查被标记的项目，并对是否认证作出最终决定。7这种人工监督使 DET 不同于完全自动化的系统。技术会标记问题，但由人作出最终判断。8

**会记录哪些数据：**系统会在考试期间捕捉大量信息。它持续录制网络摄像头的视频和麦克风的音频。辅助手机摄像头会拍到你、屏幕和键盘。9系统还会跟踪键盘和鼠标活动。9这种全面录制几乎不给未被观察的操作留下空间。

**AI 检测如何运作：**AI 会寻找你行为中不寻常的模式。它利用统计学、计算机视觉和语言分析，检查超过 75 项不同因素。7这包括检测房间中的其他人、被禁止的设备、异常眼动或不自然的说话模式。7AI 是初始筛选器，会突出特定时刻供人工审核。

考试无效：含义与后果

你的主要目标不只是取得高分，而是获得一份被 Duolingo 正式确认遵守所有规则的“认证”结果。被判无效意味着分数会被拒绝，后果从需要重考到被平台永久封禁不等。

带有 AI 的远程形式会产生独特压力。在传统考点，如果违反规则会立即得到反馈；但 DET 存在很长的延迟。像抬头思考这样无害的动作，或附近家人发出的声音，都可能被标记。10你要到最多 48 小时之后才会得知违规，而且解释通常很模糊。11

这种不明确会造成很大焦虑。AI 像一个黑箱：它标记统计异常，却不了解意图。思考时移开视线这样的自然行为，会与作弊受到同样对待。10很多人认为这是对正常行为的不公平惩罚。10有些人甚至怀疑系统被设计成迫使考生重考以获利。10

这改变了准备方式。你不仅要避免作弊，还要避免任何可能在算法看来可疑的行为。准备工作包含行为训练，以满足 AI 的严格标准。风险很高：Duolingo 可在任何时候让结果无效，即使已认证，也会通知所有收到你成绩的院校。12严重违规可能导致被 DET 永久封禁。12

**专业建议：**仔细阅读官方规则，并在镜子前练习，以训练考试时的行为。

基本技术要求

满足 DET 技术要求是取得认证的第一步。这里的问题很常见，却完全可以预防。官方最低要求只是让考试运行的基础；真实用户经验显示，要顺利完成考试，需要更好的规格。

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系统要求：支持的操作系统、硬件和不支持的设备

DET 可以在标准台式机和笔记本电脑上运行，但有必须严格遵守的操作系统和硬件要求。

**支持的操作系统：**考试应用只在某些 Windows 和 macOS 版本上运行。Duolingo 支持 Windows 10 或更高版本及 macOS 10.15 或更高版本。13有人声称可以使用 Windows 7 等旧系统，但 Duolingo 不支持它们。微软已在 2020 年停止支持 Windows 7，使其不安全且不可靠。14使用不支持的系统会增加兼容性问题和考试失败的风险。

**不支持的平台：**DET 应用无法在几种流行设备上运行。Chromebook、iPad、平板电脑（包括 Surface Pro 等二合一设备）以及 Linux 系统都不受支持。13尝试使用它们会使应用在考试中失败或崩溃。

**硬件要求：**你需要一台配有正常网络摄像头、麦克风和扬声器的电脑。4如果电脑没有内置摄像头，可以使用外接 USB 网络摄像头。15为获得最佳效果，请把摄像头放在屏幕顶部中央。16Duolingo 没有列出处理器或内存的官方最低规格；游戏软件经常会列出这些细节。17很多用户报告旧机器会崩溃或出现性能问题，因此请使用配备至少 8 GB 内存、且处理器能进行视频编码的现代电脑。18

考试日前测试设备设置，避免最后一刻出现问题。

网络要求：速度、稳定性和最佳实践

稳定的网络连接是 DET 最关键的技术要求。考试会同时上传多路数据：两路视频、音频和屏幕录制。任何中断都可能损坏考试过程并造成永久失败。

**速度要求：**Duolingo 的官方最低要求是 2 Mbps 下载和 1 Mbps 上传。16有些来源建议以 5 Mbps 作为更安全的最低值。19这些官方数字有风险：它们仅在没有延迟或丢包的完美条件下才有效。现实网络会变化。达到最低规格的连接没有安全余量；一次带宽下降就能使考试冻结、结束或上传失败，迫使你重考。20用户报告表明，这种情况经常发生。为安全起见，上传和下载都应至少达到 10 Mbps。

**稳定性优先：**Duolingo 强烈建议使用有线以太网，而非 Wi-Fi 或移动热点。16有线连接的数据流更稳定，干扰和信号丢失更少。21

**网络优化提示：**通过以下步骤最大化带宽并保持稳定：

  1. 考试期间断开网络上所有其他设备。22
  2. 请同住者避免流媒体播放、游戏或其他高带宽活动。22
  3. 在深夜或清晨等非高峰时段参加考试，以避免网络拥堵。22

请在考试地点、并在准备参加考试的同一时段运行网速测试。

辅助摄像头要求：设置、摆放和配置

DET 最近的一次更新要求使用辅助摄像头，而且它必须是智能手机。23这会让监考员从第二个视角查看考试环境。摄像头摆放错误是考试无效的常见原因。

**手机设置步骤：**整个考试期间，智能手机必须保持充电或接通电源。16它需要稳定的网络连接。扫描电脑屏幕上的二维码，并允许 DET 系统访问摄像头。21打开“勿扰模式”，避免来电、信息或通知造成中断。23

摆放要求：

  1. 将手机放在你的侧面并略微靠后。
  2. 将其摆在能够无遮挡地拍到整个屏幕、键盘和双手的位置。23
  3. 使用横向模式以获得最佳视野。
  4. 用书或台灯等较重物体将它稳稳撑住。24
  5. 避免造成盲区的布置——必须看得到整个屏幕和键盘。23
  6. 考试开始后，绝不能触碰或移动手机。23

考试日前先练习设置并测试取景，确保所有内容都可见。

软件和浏览器规则：干净的考试环境

最后一项技术步骤，是确保电脑软件环境完全干净。DET 应用对其他正在运行的程序非常敏感；检测到冲突时会结束你的考试过程。

**支持的浏览器：**请在最新的网络浏览器中开始考试。官方支持的选项是最新版本的 Chrome、Opera、360 浏览器和 QQ 浏览器。1过时或不受支持的浏览器会造成兼容性问题、加载错误和性能不佳。19

**禁止的软件：**DET 严格禁止在考试期间使用其他程序。25这包括消息应用（WhatsApp、Slack、Telegram）、视频会议工具（Zoom、Teams）、语法检查工具（Grammarly）、预测文本工具和远程桌面软件（TeamViewer、AnyDesk）。23

**干净启动法：**许多人因自己都不知道存在的隐藏后台进程而被判无效，例如云同步服务、软件更新程序或防病毒组件。仅关闭应用通常无法停止它们。最有效的预防方法是在考试前立即完全重启电脑。重启后只打开 DET 应用。23这样能确保没有后台进程干扰考试过程。

**软件检查：**重启电脑，并查看任务管理器/活动监视器，确保没有不必要的程序运行。

身份核验：全球要求矩阵

DET 在设置过程中要求严格核验身份。要求因国家而异，因此这是一个常见失败点。不要认为本地证件一定可用——请查看你所在地点的具体规则。

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通用证件标准：必要条件

证件要求因国家不同，但 Duolingo 规定所有文件都必须满足的通用标准。

必要证件类型：

  1. 必须是政府签发的原始实体文件。不允许使用数字版本、复印件或手写文件。16
  2. 考试当天必须有效且未过期。

必要信息：

  1. 完整法定姓名（包括所有中间名和姓氏）19
  2. 完整出生日期
  3. 清晰的面部照片
  4. 签发国家
  5. DET 账户姓名必须与证件完全一致

**特殊情况：**Duolingo 接受包含所需信息的联合国难民署官方寻求庇护者或难民证明：照片、完整姓名和出生日期。

常见证件拒绝原因及预防方法

大多数证件被拒绝发生在提交照片时，原因是质量问题或信息不匹配。

预防提示：

  1. **照片质量：**在光线良好且没有反光的环境拍摄证件照片。设置时使用电脑网络摄像头。确保照片清晰，所有文字均可阅读。覆膜证件在光线不佳时往往会出现反光问题。
  2. **近期照片：**如果证件照片很旧，而你现在的相貌已有明显变化，监考员可能拒绝它。请保持证件更新。
  3. **姓名匹配：**DET 账户姓名必须与证件完全一致。不得使用昵称、首字母缩写，也不能缺少中间名。注册前请再次核对。

确认姓名完全匹配，并拍摄练习照片以确保质量。

各地区证件要求矩阵

身份核验中最令人困惑的部分是要求会随国家变化。某地可用的证件，可能在其他地方不可用。下表列出主要地区可接受的证件类型，帮助你避免考试无效。

主要示例：

  • 印度只要求护照（不接受 Aadhaar 卡）
  • 中国明确拒绝驾驶证
  • 要求可能违反直觉，因此先查看你的国家

关于注册和考试流程的更详细指南，请参阅我们的 DET 完整流程指南。

国家/地区接受护照？接受国民身份证？接受驾驶证？其他可接受证件主要限制与说明来源
阿根廷是是（Documento Nacional de Identidad — DNI）是不适用DNI 是主要的国民身份证件。
澳大利亚是是（例如 Proof of Age Card）是ImmiCard。复杂的多类别体系可能需要多个文件。
孟加拉国是是（NID 卡）是不适用NID 是主要的国民身份证件。
巴西是是（身份证 — RG）是（国家驾驶证 — CNH）工作与社会保障卡；外国人身份证（RNE）。
加拿大是是（例如公民卡、永久居民卡）是省/地区健康卡（如包含照片、姓名和出生日期）；Certificate of Indian Status。
中国是是（居民身份证）否不适用中国驾驶证明确不被接受。
哥伦比亚是是（Cédula de Ciudadanía）是居民可用外国人身份证（Cédula de Extranjería）。
埃及是是（国民身份证）是不适用护照是国际核验的标准证件。
德国是是（Personalausweis）是不适用德国身份证是主要身份证明形式，可在欧盟境内旅行。
印度是否否不适用护照是唯一接受的证件。 Aadhaar、PAN 卡和驾驶证不被接受。
印度尼西亚是是（Kartu Tanda Penduduk — KTP）是不适用护照必须在旅行日期之后仍有 6 个月有效期。16
日本是是（个人编号卡、在留卡）是不适用接受多种政府签发的带照片证件。
马来西亚是是（MyKad）是马来西亚移民局签发的卡（IKAD）。
墨西哥是是（选民身份证 — INE）是领事登记证明。
尼日利亚是是（国民身份证）是选民证。
巴基斯坦是是（CNIC/NICOP）是不适用双重国籍者可能适用不同要求。
菲律宾是是（PhilID、UMID）是接受多种政府证件，包括 SSS、GSIS、PRC ID。
俄罗斯是否（国内护照可作为国民身份证，但国际核验需要外部护照）否不适用护照是所需的标准证件。
沙特阿拉伯是是（国民身份证）是不适用国民身份证对 15 岁以上公民是强制性的。
南非是是（智能身份证、绿色条形码身份证册）是不适用永久居留许可持有人也符合领取身份证的资格。
韩国是是（居民登记证）是不适用护照是非本国国民的主要文件。
泰国是是（泰国国民身份证）是不适用护照必须自旅行日期起有效 6 个月。
土耳其是是（身份证）是不适用护照是国际核验的标准。
阿联酋是是（Emirates ID）是不适用Emirates ID 是居民的主要身份证明。
英国是是（包括欧洲经济区国民身份证）是（带照片）生物识别居留许可（BRP）。
美国是是（州身份证、REAL ID）是（本州、完全有效）永久居民卡；归化/公民身份证书。数字身份证不被接受。
越南是是（公民身份证）是临时/永久居留卡。

AI 监考员：预期行为

技术设置不足以取得认证。你还必须在考试中遵守严格行为规则。AI 监考系统会检测可能表明作弊的异常模式，但无法理解你的意图。许多正常行为会被标记为可疑，因此要成功，就需要采用特定的“应试人格”。

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监考敏感点：动作、声音和环境

AI 系统监控三个主要方面：你的动作、声音和周围环境。

会被标记的内容：

  1. **眼球移动（最常见问题）：**长时间把视线移离屏幕是考试无效的首要原因。26AI 会检测任何偏离屏幕区域的视线移动。这包括抬头看天花板或侧目一瞥等正常思考行为。23只有打字时短暂看键盘才被允许。23
  2. **声音检测：**你的环境必须完全安静。麦克风会在整个考试期间捕捉任何说话声或背景噪声。19这包括其他房间传来的声音、音乐或电视声。除非题目要求，否则不要说话。25即使咕哝或低语也可能触发标记。
  3. **房间环境：**考试空间要求严格。房间需要光线充足，让面部保持清晰可见，没有阴影或反光。27不能有其他人在场，即使只是短暂出现。23清走桌上所有材料、笔记、书籍和电子设备。25

在完全安静中练习，并训练自己始终专注于屏幕。

自动无效与人工审核

人工监考员对认证作出最终决定。AI 所标记违规的类型经常决定结果：有些行为属于几乎没有解释空间的“严重失败”，而另一些属于更依赖人工审核者对情形判断的“轻微失败”。

  1. **严重失败（很可能自动判无效）：**这是对关键安全规则的明确违反。例如，考试录像中清楚看到或听到另一人；考生同镜头外的人交谈；使用手机（辅助摄像头除外）；或者考试应用检测到用户已离开考试窗口。28在这种情况下，人工监考员很可能维持 AI 标记，考试会被判为无效。
  2. **轻微失败（标记给人工审核）：**这类行为更模糊，可能无害，也可能是作弊迹象。间歇性把视线移离屏幕、短暂且无法辨认的背景噪声，或过度坐立不安，都可能被 AI 标记，但必须由人工监考员审核。7审核者会查看被标记行为的持续时间、频率和周边情形，以决定是否违反规则。

如何避免常见 AI 标记

由于 AI 的局限，考生必须管理自己的行为，向监考系统提供清晰、明确的数据档案。

  1. **视线纪律训练：**最重要的行为能力是视线纪律。考生应使用不限次数的免费模拟测试来准备内容，并训练自己即使在思考时也让眼睛留在屏幕上。29专注于题干或显示器上的固定点，有助于建立肌肉记忆，减少自然但会导致失格的眼动。
  2. **环境清场：**把考试房间当作安全、无干扰的空间。考试前锁门，在门外放置“正在考试，禁止打扰”的标志。把所有其他电子设备移出房间。
  3. **镜子技巧：**一些成功的考生会在考试位置后面放一面大镜子。主网络摄像头会拍到镜中反射。这让监考员获得房间及入口更宽广、持续的视野，可以让他们更有把握考生独处且房间安全。
  4. **为自发性进行行为排练：**AI 和人工监考员会寻找听起来像排练过或预先背诵的回答。11这会给认真准备的考生带来问题。练习对多种不同提示给出自发回答，而不是背诵回复。目标是建立流利度和灵活性。考试当天的回答应当原创、切合问题且听起来自然。

DET 的严格行为规则意味着，成功不仅取决于英语能力，也取决于考生能否在整个考试中扮演一个特定、受到严密控制的角色。考试最终同时衡量语言能力，以及遵守严格、对 AI 友好的行为规则的能力。这改变了人们必须如何准备。备考必须包含一种“表现辅导”。考生不仅要训练说什么，还要训练 怎样表现，以便清晰明确，不被自动监考系统视为威胁。

常见失败点和应急方案

即使认真准备，考生仍可能遇到威胁考试过程有效性的问题。这些问题主要分两类：软件或硬件导致的技术故障，以及与申诉流程有关的程序问题。了解两者差异和应采取的步骤，有助于处理考后问题。

技术故障：崩溃和上传错误

用户论坛和支持讨论反复显示一种技术故障模式：它们可以突然结束考试过程，且常常并非用户做错了什么。这些问题不是违规，却会造成极大挫败感。

  1. 常见技术故障：**应用冻结或崩溃：** DET 桌面应用可能在考试期间无预警冻结或崩溃，迫使用户重新开始整场考试。18
  2. **上传失败：**考试结束后，应用必须将大型录制文件上传到 Duolingo 服务器。网络不稳定时，上传可能失败。若失败，考试将丢失，用户必须重考。20
  3. **失去摄像头/麦克风访问权限：**应用可能突然无法访问电脑摄像头或麦克风，这会立即结束考试过程。
  4. **身份核验错误：**系统可能无法正确上传或处理用户的证件照片，这会阻止考试开始。18
  5. **全屏模式错误：**应用可能错误地检测到用户离开了全屏模式，即使用户没有这样做。随后应用会自动结束考试。18

**可能的根本原因：**用户最常归咎于不稳定的网络连接；这能解释许多冻结和上传失败。20报告也指出其他原因：与后台软件冲突，例如防病毒程序、系统服务或 macOS 上的屏幕镜像工具，常常会造成问题。此外，某些硬件和操作系统组合，例如采用 M 系列处理器的较新 MacBook，在用户社区中出现这些技术问题的比例更高。

基础设施挑战和地区性变通方法

基础设施发展中的地区（如非洲部分地区、南亚和拉丁美洲农村）的许多考生，每天都面临不稳定网络和不可靠电力。DET 需要连续稳定的连接，因此在这些地区尤其脆弱。

  1. 处理不稳定连接： **移动热点：**虽然 Duolingo 官方不鼓励使用移动热点，但宽带条件差地区的一些用户发现，只要蜂窝信号强且稳定，专用 4G 或 5G 移动热点可能比共享、低质量 Wi-Fi 提供更稳定的连接。16这仍是高风险策略，但对一些人可能是唯一可行的选择。
  2. **非高峰考试：**把考试安排在深夜或清晨，以避免家庭和本地地区的网络高峰拥堵。这样可以获得更稳定的连接。22

停电应急方案：

  1. **设备供电：**考试前确保笔记本电脑和辅助手机都已充满电。整个考试过程中，让两台设备都连接电源。16
  2. **网络供电：**在容易停电的地区，一次简单断电就会使路由器断网并结束考试。不间断电源（UPS）可为路由器和调制解调器提供足够长的备用电力，使考试得以完成。UPS 是高风险用户至关重要的应急硬件。

支持与申诉流程：用户指南

考试被判无效后，解决选项十分有限且固定。因违反规则导致的无效与因技术故障导致的无效之间存在重要区别；这一差别决定了用户可以获得什么补救。

  1. 申诉资格：官方申诉流程只适用于因疑似违反规则而导致的无效，并且仅在 Duolingo 已封锁用户账户或立即使用了考试额度时适用。因技术故障导致的无效不具备申诉资格。出现技术问题时，考生必须使用剩余尝试次数之一重考。20
  2. **72 小时窗口：**对于符合条件的情况，用户结果页面会出现“Appeal This Result”按钮。你必须在收到无效通知后的 72 小时内提交申诉。超过该时间，按钮会被移除，申诉机会永久丧失。
  3. **流程与终局性：**提交后，监考主管或申诉专员会重新检查考试过程和用户说明，并会在四个工作日内通过电子邮件发送最终决定。该决定为最终决定，每个无效结果只允许申诉一次。

这种分裂的系统造成了“支持鸿沟”。因行为问题被标记的用户有一条正式但困难的途径，可以获得考虑情境的人工审核。相反，遭遇软件崩溃等真正技术故障的用户，除了再试一次没有补救办法。技术问题支持通常只会提供“检查网络连接”等泛泛建议；这些建议可能无法解决软件冲突等更深层问题。18这迫使用户独自处理复杂技术排障，通过昂贵且紧张的反复试错来诊断和修复问题。

导致考试无效的 20 个主要陷阱

本指南将报告的发现汇总为一份经过排序的列表，列出导致考试无效的 20 个最常见、最严重陷阱。此列表采用用户报告和官方指南中的发生频率，并考虑每种后果的严重程度。每一项都会给出说明、分步预防流程和应急方案。

1. 视线纪律失败

发生原因：

AI 监考员把任何明显的视线离开屏幕移动标记为可能试图查阅外部资料。这是最常见的考试无效原因。23

预防流程：

练习时，训练自己即使思考也让眼睛留在屏幕上。把显示器放在眼睛高度以减轻疲劳。考试中，请看题干文字或屏幕的空白区域。打字时短暂看键盘是允许的，但应尽量少看。23

应急方案：

如果注意到自己一直在看别处，立即停止并把视线移回屏幕。若考试被判无效且你有资格申诉，请提出申诉，说明这只是自然的思考习惯，而非试图作弊。

2. 辅助摄像头配置错误

发生原因：

辅助手机摄像头摆放错误，造成盲区。监考员因此无法完整看到屏幕、键盘和你的双手。23

预防流程：

严格遵循 Duolingo 的官方视频指南。24横向放置手机，将其置于侧面、略微靠后的位置，以便整个屏幕和键盘都可见。使用沉重、稳固的物体让手机保持固定。

应急方案：

如果考试中手机掉落或移动，退出考试过程并重新开始。此次尝试很可能不会被计入。24

3. 环境污染（他人在场）

发生原因：

在考试房间中看到或听到另一人。这违反了独自考试的规则，是严重违规。23

预防流程：

保护好考试空间。锁门，并在门外放置清晰的“正在考试，请勿进入”标志。告诉家里所有人你的考试时间，强调安静和私密的必要性。

应急方案：

如果有人进入，请立即让其离开，并避免继续交谈。若考试被判无效，你可以申诉，但除非闯入极短暂且明显是意外，否则不太可能成功。

4. 软件干扰

发生原因：

DET 应用检测到后台有另一个程序运行，例如消息应用、语法检查器或系统工具。23

预防流程：

使用干净启动法。在考试前立即重启电脑。重启后只打开 DET 桌面应用。

应急方案：

这是技术故障，不能申诉。确保系统干净后，你必须重考。

5. 无效身份证件

发生原因：

考生出示的证件不在其国家的批准清单中，例如在印度使用 Aadhaar 卡。

预防流程：

注册前，请查看本报告第 3 节中的地区证件要求矩阵。确保所选证件明确被你的国家接受。不确定时，请使用有效、未过期的护照；它是最广泛被接受的身份证明形式。

应急方案：

如果设置时证件被拒绝，系统会要求你重新提交。你无需重考整场考试。如果问题持续，请联系支持人员，并提供清晰的证件照片，在再次尝试前确认资格。

6. 网络连接不稳定

发生原因：

网络中断或变得过慢，导致考试冻结、崩溃或上传失败。20

预防流程：

如有可能，使用有线以太网连接。提前测试网速，目标是稳定且远高于 10 Mbps 的连接。考试期间断开网络上的其他设备。22

应急方案：

这是技术故障。你必须重考。在此之前，请修复连接或使用更可靠的位置。

7. 光线条件不佳

发生原因：

房间太暗，或有强烈背光，例如来自窗户的光线。这会遮住你的脸和眼睛。

预防流程：

在光线充足的房间考试。主光源应在你前方，而不是背后。必要时使用台灯照亮面部。如果戴眼镜，请调整光线以消除镜片反光。

应急方案：

如果考试被判无效，这属于违反规则。修正照明后再参加考试。

8. 未经要求的说话

发生原因：

考生在没有提示时说话。他们可能会朗读题目、自言自语地思考，或对自己低语。25

预防流程：

练习在整个考试中完全保持安静，只有在必须回答口语题时才说话。

应急方案：

如果被判无效，这属于违反规则。你也许可以申诉或重考。

9. 使用被禁止的材料

发生原因：

摄像头检测到考试区域中有头戴式耳机、耳塞、笔记、笔或其他电子设备。25

预防流程：

开始前，清理桌面和周围区域。除电脑、鼠标、键盘和辅助手机外，移走所有物品。始终让耳朵清晰可见且不被遮盖。25

应急方案：

这是严重违规。根据严重程度，你的账户可能被封锁；你也许可以申诉。

10. “排练过的”口语回答

发生原因：

AI 或人工监考员将口语回答标记为听起来像经过编排、背诵或照稿朗读。11

预防流程：

练习就许多主题给出自发回答。不要背诵长段落。使用自然的语调和交谈速度。

应急方案：

这类无效在申诉中很难胜诉，因为它取决于主观判断。如果申诉失败，重考时请说得更自然。

11. 姓名不匹配

发生原因：

Duolingo 账户上的姓名与身份证件上的姓名不完全一致。

预防流程：

注册时，按证件所示准确填写完整法定姓名，包括名字、中间名和姓氏。

应急方案：

你很可能会被要求更正注册信息并重新提交证件。

12. 辅助手机中断

发生原因：

辅助手机收到来电、信息或通知，打断录制。23

预防流程：

考试前在手机上打开“勿扰模式”或“专注模式”。

应急方案：

考试会被判无效。修正手机设置后必须重考。

13. 使用多个账户

发生原因：

考生试图使用一个以上的 Duolingo 账户，这是不允许的。

预防流程：

所有 DET 活动只使用一个账户。

应急方案：

这是严重违规。额外账户很可能被封锁，考试也会被判无效。申诉可能退还第二次购买的费用，但封锁大概仍会保留。

14. 退出全屏模式

发生原因：

用户无意或有意离开考试窗口，或系统错误标记了退出全屏模式。

预防流程：

让鼠标保持在考试窗口内。干净启动重启可以帮助避免弹窗或其他应用夺走焦点并引发此错误。

应急方案：

此错误会结束考试，无法恢复。你必须重考。

15. 口语时长不足

发生原因：

考生没有按要求说满最低时间，例如开放式口语部分至少 30 秒。

预防流程：

每道口语题都应争取说满允许的全部时间。练习展开观点，让时间自然填满。

应急方案：

这违反规则。如果被判无效，重考时给出更长、更详细的回答。

16. 过期证件

发生原因：

出示的证件已经超过到期日。

预防流程：

在考试前很早就检查证件到期日。如果已过期或即将过期，请续办或使用批准清单中的另一有效证件。

应急方案：

证件会在设置时被拒绝。你必须获得有效证件才能参加考试。

17. 麦克风音量过低

发生原因：

麦克风输入音量太低，系统无法准确评分口语部分。

预防流程：

设置时，考试会要求你说话来检查麦克风。请用正常对话音量清晰说话。检查电脑设置，确保麦克风增益设置正确。

应急方案：

这一技术问题会导致无效。重考前，请用电脑工具或第三方网站测试麦克风，确认其正常工作。

18. 使用预测文本

发生原因：

系统检测到使用预测文本或自动补全功能的输入法。25

预防流程：

使用标准系统键盘输入法。考试前关闭所有包含这些功能的第三方输入法编辑器或软件。

应急方案：

这属于违反规则。如果被判无效，请确保重考前关闭或卸载所有这类软件。

19. 共享 IP 地址标记

发生原因：

考试在公共或共享 IP 地址上进行，例如考试中心或大学图书馆；该地址与过去的欺诈活动有关。10

预防流程：

最安全的选择是从私人家庭网络参加考试。若必须使用共享网络，请了解风险。

应急方案：

这种无效可能很难申诉，因为 Duolingo 不会透露其安全标记。最好的选择是在另一网络上重考。

20. 考试额度过期

发生原因：

考生没有在考试额度 21 天有效期内完成认证考试，或者额度被多次无效消耗。25

预防流程：

在 21 天截止期之前很早就安排首次尝试，为可能的重考留出时间。充分准备，降低消耗尝试次数的无效发生概率。

应急方案：

若额度过期，必须购买新的。在一些情况下，如果无效发生在 21 天期限结束前不久，支持人员可能给予 7 天延期。

考前验证清单

要把本报告的预防策略付诸行动，请使用以下清单。它们为参加 Duolingo English Test 前最后 48 小时提供清晰的分步核验流程。遵循这些清单会大幅降低可避免失败的概率。

考前 48 小时：系统与文件准备

这一阶段确保主要软件和身份证件已准备好并符合要求。

  1. 核验证件：找出准备使用的政府签发带照片证件。请与本报告第 3 节的地区证件要求矩阵核对，确认它是你所在国家接受的类型。确保证件未过期，并确保其姓名与 Duolingo 账户姓名完全一致。
  2. **更新操作系统：**进入电脑设置，检查系统更新。为 Windows 或 macOS 操作系统安装所有待处理更新，以获得最新安全补丁和兼容性修复。
  3. **更新网络浏览器：**打开主浏览器，推荐使用 Chrome。检查更新，确保正在运行最新版本，以避免考试中的兼容性问题。19
  4. **安装/更新 DET 应用：**访问 Duolingo English Test 官方网站，下载最新桌面应用。如果已安装，请先卸载旧版本；然后安装新版本，以获得所有最新更新和错误修复。
  5. **进行基础网络测试：**从实际参加考试的位置运行网速测试。确保连接稳定，且持续提供远高于推荐基准的速度。下载和上传都应至少达到 10 Mbps。若速度不足，请另作安排，例如准备有线连接。22

考前 24 小时：锁定环境和连接

这一阶段准备房间和网络，以建立安全、稳定的考试环境。

  1. **选择并保护考试房间：**选择安静、私密且不会被打扰的房间。将考试时间告诉家人、室友或同事，并严格执行“不得打扰”规则。
  2. **准备物理空间：**清走桌上所有材料，包括纸张、书籍、笔和全部电子设备（电脑、显示器、键盘、鼠标和辅助手机除外）。确保身后的背景简单、不杂乱。
  3. **测试照明条件：**坐到考试椅上并打开网络摄像头。检查视频画面，确保脸部清晰且光线均匀。消除窗户或灯具的强烈背光。必要时在面前放一盏台灯照亮面部并防止阴影。如果戴眼镜，请消除镜片上的反光。
  4. **准备有线连接：**如果有以太网线，请将其插入电脑和路由器，再测试连接是否正常。有线连接在稳定性方面受到强烈推荐。21

考前 1 小时：最后检查设备和环境

这是启动前锁定环境的最后准备步骤。

  1. **张贴“请勿打扰”标志：**在锁好的门外放置清晰标志，写明“正在考试，请勿进入”。
  2. **充电并连接设备：**确保笔记本电脑和辅助手机均已充满电。将两台设备连接到可靠电源，整个考试都保持连接。16
  3. **准备证件和手机支架：**把实体身份证件放在桌上，以备核验步骤使用。放好用于支撑手机的重物，例如一摞书。24
  4. **最终模拟测试：**再做一次简短模拟测试。借此检查摄像头、麦克风、扬声器和网络连接在考试环境中是否正常工作。29这也能作为心理热身。

考前 5 分钟：最终系统和规则核验

这是最后且重要的锁定顺序。请在开始考试前立即完成以下步骤。

  1. **重启电脑：**这是确保没有未经授权后台进程的最重要一步。将电脑完全关机，再重新开机。
  2. **只启动 DET 应用：**重启后不要打开其他程序，只启动 Duolingo English Test 桌面应用。
  3. **隔离网络：**从 Wi-Fi 或本地网络断开所有其他设备（手机、平板电脑等）。
  4. **锁门：**实际锁上考试房间的门。
  5. **将手机设为“勿扰”：**在辅助手机上启用“勿扰模式”或等效“专注模式”，阻止所有来电和通知。21
  6. **开始考试：**启动引导流程，仔细遵循所有屏幕说明。

练习资源

准备好备考 DET 了吗？先完成这些互动练习，再浏览完整备考指南：

互动练习

练习取得 DET 好成绩所必需的阅读理解能力
通过互动对话练习掌握听力理解
通过看图描述任务建立口语信心
通过结构化写作练习提高写作能力

完整分类练习

备考指南

技术设置清单

使用我们的考前验证清单，确保一切准备就绪。

引用文献

Footnotes

  1. DET 完整备考指南 [链接] ↩ ↩2

  2. DET 考试结构和形式 [链接] ↩

  3. 在线监考技术 [链接] ↩ ↩2

  4. DET 评分框架 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  5. DET AI 监考功能 [链接] ↩

  6. DET 监考指南 [链接] ↩

  7. DET 技术要求指南 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  8. 辅助摄像头设置指南 [链接] ↩

  9. Duolingo English Test 服务条款 [链接] ↩ ↩2

  10. DET 身份核验要求 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  11. DET 浏览器兼容性 [链接] ↩ ↩2 ↩3

  12. DET 备考指南 [链接] ↩ ↩2

  13. DET 考试规则 PDF [链接] ↩ ↩2

  14. 印度地区证件要求 [链接] ↩

  15. DET 技术支持——上传问题 [链接] ↩

  16. 中国地区证件要求 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9

  17. 社区讨论——技术错误 [链接] ↩

  18. 社区讨论——DET 经历 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  19. 阅读题练习 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  20. 听力题练习 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  21. 口语题练习 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  22. 社区讨论——认证问题 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6

  23. DET 眼睛可见要求 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8 ↩9 ↩10 ↩11 ↩12 ↩13 ↩14 ↩15 ↩16

  24. 从注册到出分指南 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  25. DET 分步指南 [链接] ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6 ↩7 ↩8

  26. DET 申诉流程指南 [链接] ↩

  27. DET 技术支持——摄像头问题 [链接] ↩

  28. DET 考试政策和规则 [链接] ↩

  29. 写作题练习 [链接] ↩ ↩2