Duolingo English Test: O Guia Passo a Passo

Navegação Rápida:

• Registro de Conta - Inscrição e configuração do perfil
• Compra do Teste - Pagamento e opções de pacotes
• Agendamento do Teste - Sistema de reserva quando quiser
• Configuração Pré-Teste - Verificações de hardware e validação
• Interface do Teste - Elementos da interface e pontuação adaptativa
• Tipos de Questões - Todas as 19 interfaces de questões
• Conclusão do Teste - Cronograma de processamento dos resultados
• Relatório de Pontuação - Como entender seus resultados
• Envio de Pontuações - Compartilhar com instituições
• Perguntas Frequentes e Casos Especiais - Solução de problemas e recursos

Registro de Conta e Configuração do Perfil

Esta seção descreve o processo inicial de entrada do usuário, desde a chegada na página de registro até ter uma conta totalmente ativada. O processo usa um design simplificado. Ele coleta dados mínimos no início e inclui uma pesquisa inicial de segmentação do usuário.

1.1 Inscrição Inicial: Email e Login do Google

O principal ponto de entrada para novos usuários é a URL englishtest.duolingo.com/register.¹ A página de inscrição é feita para velocidade e simplicidade, e oferece duas formas de criar uma conta: uma combinação tradicional de email e senha ou uma opção de autenticação do Google com um clique.² Essa abordagem dupla atende usuários que querem conveniência e aqueles que preferem controle manual da conta. Todo o registro pode ser completado em apenas alguns minutos, uma característica chave que destaca a ênfase da plataforma em ser fácil de usar e rápida.³

A natureza simplificada desse passo inicial aponta para uma estratégia de inscrição que foca em conseguir mais usuários reduzindo barreiras de entrada. A coleta de dados mais detalhados é deixada para etapas posteriores da jornada do usuário, assim o usuário está investido na plataforma antes de ser solicitado a fornecer informações mais detalhadas. Essa é uma tática clássica de aquisição de usuários, feita para criar impulso e reduzir a desistência inicial.

1.2 Informações Obrigatórias e Validação

Não importa qual método de inscrição os usuários escolham, eles devem fornecer um conjunto mínimo de informações: sua idade, nome completo, endereço de email e uma senha segura.³

Aplicamos uma política rigorosa nesta etapa. Os usuários devem se registrar com seu nome real exatamente como aparece em sua identificação emitida pelo governo. Se o nome registrado e o documento mostrado durante a verificação pré-teste não coincidirem, o teste pode ser invalidado e a pontuação rejeitada.⁴

O sistema também verifica a idade. Não há pré-requisitos acadêmicos para fazer o teste. Candidatos menores de 13 anos devem obter e declarar consentimento dos pais para se registrar, para cumprir as regulamentações de privacidade infantil.⁴

1.3 Verificação de Email e Ativação da Conta

Depois que o usuário envia o formulário de registro, o sistema envia um email automático de verificação para o endereço fornecido. Essa etapa de segurança verifica que a conta pertence ao usuário e que ele pode acessar o email para futuras mensagens. Essas mensagens são críticas. Elas incluem notificações sobre compra do teste, atualizações de status durante o processo de pontuação e a notificação final de disponibilidade do resultado. O usuário deve clicar no link do email para ativar totalmente a conta e obter acesso ao painel.

1.4 Configuração Inicial do Perfil: Objetivo do Teste

Depois que os usuários ativam sua conta, o sistema os guia através de uma pesquisa curta e obrigatória que pergunta o motivo principal para fazer o Duolingo English Test (DET). A pesquisa classifica os usuários em categorias por objetivo.³ As opções disponíveis normalmente incluem:

1. Admissão universitária de graduação
2. Admissão de pós-graduação (ex: MBA, PhD)
3. Admissão para ensino médio ou fundamental
4. Candidatar-se a um emprego ou promoção
5. Nenhuma das opções acima

Essa classificação inicial é um ponto de dados importante para o Duolingo. Permite que a empresa colete informações sobre usuários e suas razões para fazer o teste. O Duolingo provavelmente usa esses dados em relatórios internos e em marketing. Também pode usar os dados para tornar o painel do usuário e futuras mensagens mais relevantes para seus objetivos declarados.

Compra do Teste e Pagamentos

Esta seção fornece uma análise detalhada da monetização e fluxo de transação, desde escolher um pacote de teste até obter uma confirmação de compra. Ela revisa a estratégia de preços da plataforma, infraestrutura de pagamento e pontos comuns de dificuldade do usuário.

2.1 Seleção do Pacote de Teste: Teste Único e Pacotes

Depois de completar o registro, o usuário é levado ao seu painel. Um botão de ação destacado diz "Comprar Agora" ou "Comprar o Teste".¹ A tela de compra mostra pelo menos duas opções. Isso segue uma abordagem comum de precificação de software feita para aumentar o valor médio da transação.

1. Teste Único: A opção padrão para comprar um crédito de teste.
2. Pacote de Dois Testes: Um pacote com desconto que permite ao usuário comprar dois testes com preço menor por teste.⁵

Os preços variaram ao longo do tempo. Fontes relatam custos de $55 a $70 para um único teste.⁵ O pacote claramente economiza dinheiro para usuários que esperam precisar de uma segunda tentativa para alcançar sua pontuação alvo.⁵

2.2 Serviços Adicionais: Opção "Resultados Mais Rápidos"

Durante o checkout, o Duolingo oferece um serviço adicional chamado "Resultados Mais Rápidos".⁶ Essa opção premium atende candidatos com prazos urgentes.

1. Entrega Padrão: Resultados são entregues em até 48 horas.
2. Entrega Expressa: Por uma taxa adicional, citada entre $33 e $40, resultados são garantidos em até 12 horas.⁶

Essa oferta mostra que o Duolingo conhece a situação do usuário. Ela aborda a ansiedade e urgência dos ciclos de inscrição. Também cobra dos usuários por resultados mais rápidos.

2.3 Fluxo de Checkout: Métodos de Pagamento e Opções Regionais

O formulário de pagamento é padrão. Ele pede o email do usuário, país ou região e código postal. O site usa isso para calcular impostos e manter registros.⁶

A plataforma aceita métodos de pagamento amplamente usados para que muitos usuários possam pagar:

1. Cartões de Crédito/Débito: A plataforma aceita todas as principais redes de cartão, como Visa e MasterCard.⁵
2. PayPal: Uma opção confiável para usuários que preferem não inserir detalhes do cartão diretamente.⁵

Para atender um mercado internacional chave, o Duolingo adicionou um gateway de pagamento específico da região:

1. Alipay: O Duolingo suporta Alipay para usuários na China, refletindo uma configuração de pagamento específica da região.⁷

2.4 Aplicação de Cupons e Códigos de Voucher

A interface de pagamento tem um campo para "aplicar código de cupom".⁸ Ele suporta vários objetivos estratégicos:

1. Parcerias de Marketing: Oferece descontos promocionais através de parceiros educacionais e plataformas de preparação para testes.⁹
2. Programas Institucionais: Permite que universidades e outras instituições comprem créditos de teste (vouchers) em massa e os distribuam aos seus candidatos.¹⁰
3. Programas de Acesso: Suporta distribuição de isenções de taxa para estudantes de baixa renda, cumprindo a missão do Duolingo de reduzir barreiras à educação.¹¹

2.5 Confirmação de Pagamento e Recibos

Após uma transação bem-sucedida, o sistema imediatamente redireciona o usuário para uma página de confirmação que diz "Obrigado pela sua compra".¹² Ao mesmo tempo, o sistema envia um recibo por email para o endereço registrado do usuário. O email serve como prova de compra e confirma que o crédito do teste está agora ativo e disponível na conta do usuário.¹²

Caixa de Política: Período de Validade do Teste de 21 Dias

Uma política crítica se aplica a cada compra de teste. Uma vez que um crédito de teste é comprado, o usuário tem uma janela rigorosa de 21 dias para fazer o teste.⁵ Se o usuário não fizer o teste dentro desse tempo, o crédito expira e a taxa é perdida sem reembolso.⁵ Para pacotes de teste, a janela de 21 dias cobre o primeiro teste; um novo período de 21 dias começa assim que o primeiro teste é concluído para o segundo crédito.³ Essa política cria urgência, incentiva as pessoas a concluir seus testes e torna o reconhecimento de receita mais simples para o negócio.

Barra Lateral de Solução de Problemas: Falhas de Pagamento e Suporte

Problemas de pagamento amplos e sistêmicos não recebem muita discussão em fóruns como o Reddit. Ainda assim, várias falhas comuns de transação podem ocorrer. A falta de reclamações públicas sugere que usuários com problemas são uma pequena minoria ou são direcionados ao suporte oficial. Usuários que têm problemas de pagamento devem seguir um processo simples de solução de problemas antes de contatar o suporte.

1. Verifique os Detalhes do Cartão: A fonte mais comum de falha é um erro de digitação simples. Digite novamente com cuidado o número do cartão, data de validade e código CVC para garantir precisão.¹³
2. Verifique as Configurações de Transação Internacional: Muitas instituições financeiras desabilitam transações online internacionais por padrão como medida de segurança. Os usuários devem verificar seu aplicativo de banco móvel ou contatar seu banco diretamente para confirmar que seu cartão está habilitado para pagamentos internacionais.¹³
3. Tente um Método de Pagamento Alternativo: Se uma transação com cartão de crédito falha repetidamente, mudar para PayPal (ou vice-versa) pode frequentemente resolver o problema, contornando quaisquer restrições específicas ligadas ao método inicial.¹³
4. Contate o Suporte do Duolingo: Se todas as outras etapas falharem, contate a equipe oficial de suporte do DET. Use o formulário de relatório de erro no site do Duolingo ou envie email para o endereço de suporte, support@testcenter.zendesk.com.¹³

Agendamento e Gerenciamento do Teste

Esta seção descreve a abordagem do DET de agendamento quando quiser, que marca uma mudança importante dos modelos tradicionais baseados em agendamento usados por concorrentes. Ela explica como os usuários iniciam um teste e as regras para retestes e cancelamentos.

3.1 Modelo de Agendamento Quando Quiser

O Duolingo English Test muda como o agendamento de testes funciona. Não há datas fixas de teste, não há centros de teste designados e não há necessidade de reservar um horário específico.¹⁴ Seu principal benefício, destacado em materiais oficiais, é que os usuários podem fazer o teste "a qualquer hora, em qualquer lugar", quando quiserem.³

O ato de "reservar" ou "agendar" é o mesmo que comprar o crédito do teste. A compra inicia um período de validade de 21 dias, durante o qual o usuário pode escolher quando e onde fazer o exame.¹⁵ Essa configuração remove os pesados fardos de viagem e custo de ir a um centro de teste físico. Esses fardos são um grande problema para usuários de exames concorrentes como IELTS e TOEFL.¹⁶ Essa flexibilidade é mais que um recurso. É central para o modelo de negócios do DET. Permite que a empresa cresça rapidamente e reduza custos operacionais. Também fornece um forte ponto de venda para marketing.

3.2 Painel: Acessando um Teste Comprado

Depois que um crédito de teste é comprado, o painel principal do usuário se torna o local central para iniciar testes. O painel mostra o crédito de teste disponível e o tempo restante na janela de validade de 21 dias. Do painel, o usuário pode escolher estas ações ⁵:

1. Experimentar o teste: Acessar uma versão prática gratuita de 15 minutos para se familiarizar com os formatos de questão.
2. Comprar o teste: Comprar créditos de teste extras.
3. Fazer o teste / INICIAR TESTE: Começar a sessão oficial do exame certificado.

Para iniciar o teste certificado, o usuário deve baixar e instalar o aplicativo desktop do Duolingo English Test. O teste não pode ser feito em um navegador web padrão. Isso ajuda a manter o ambiente de teste mais controlado e seguro ¹.

3.3 Políticas de Reagendamento e Cancelamento

Como o DET é quando quiser, as regras para reagendamento e cancelamento são quase inexistentes.¹⁷

1. Reagendamento: Nenhum horário é reservado, então não há processo formal de reagendamento. Se um usuário quiser fazer o teste em um horário diferente, ele pode. Deve fazê-lo dentro do período de validade de 21 dias.
2. Cancelamento: Um teste é marcado como cancelado se o usuário não o fizer dentro da janela de 21 dias. O crédito do teste é então perdido, e nenhum reembolso é emitido.⁹ Reembolsos são raros. O Duolingo os considerará apenas quando um usuário experimentou um grande problema técnico e contatou o suporte a tempo de documentá-lo.⁵
3. Limites de Refazer: Para prevenir abuso e proteger a integridade do teste, o Duolingo limita com que frequência um usuário pode fazer o teste. Um usuário pode comprar ou fazer até três testes certificados em qualquer período contínuo de 30 dias.¹⁸

Sequência de Configuração Pré-Teste

Esta seção documenta, em sequência, o processo obrigatório de configuração inicial de 5 minutos que todo usuário deve completar antes de iniciar o teste adaptativo. Essa sequência não é apenas uma verificação técnica. É um protocolo rigoroso de segurança e legal que garante a integridade e validade de cada sessão de teste.

4.1 Requisitos de Sistema e Hardware

Antes de iniciar o teste, certifique-se de que seu ambiente e equipamento atendam a um conjunto rigoroso de requisitos. Se você não atender a qualquer um deles, pode não conseguir iniciar o teste ou seus resultados podem ser invalidados.

1. Computador: Um laptop ou computador desktop executando uma versão suportada do Windows ou macOS é obrigatório. Dispositivos móveis como telefones ou tablets não são permitidos para fazer o teste.⁴
2. Navegador: Inicie o aplicativo de teste de um navegador web suportado, como Google Chrome ou Opera.⁴
3. Periféricos: Uma câmera frontal funcionando, microfone e alto-falantes são todos obrigatórios. Não use fones de ouvido ou earbuds, porque suas orelhas devem permanecer descobertas e visíveis para a câmera o tempo todo.³
4. Conexão com a Internet: Uma conexão de internet estável e confiável é necessária durante toda a duração do teste para prevenir interrupções.¹⁹
5. Ambiente de Teste: Faça o teste em uma sala silenciosa, privada e bem iluminada. Nenhum outro indivíduo pode estar presente na sala durante toda a duração do teste.³

4.2 Configuração Inicial: Verificações do Sistema

A primeira fase da configuração guia o usuário através de verificações de hardware no aplicativo desktop. Isso evita que problemas técnicos afetem a sessão de teste. O aplicativo solicita ao usuário fazer as seguintes verificações ²⁰:

1. Teste do Microfone: O aplicativo pede ao usuário para falar algumas palavras. Ele mostra um medidor de volume que deve reagir à voz deles para confirmar que o microfone está captando áudio.
2. Teste do Alto-falante: O aplicativo toca um som. O usuário confirma que pode ouvi-lo.
3. Teste da Câmera: O aplicativo ativa a câmera frontal e mostra o feed de vídeo. O usuário confirma que a câmera funciona e que eles estão claramente visíveis.

4.3 Verificação de Identidade: Envio e Validação do Documento

Esta é uma etapa chave de segurança para impedir fraude de identidade. O usuário deve mostrar um documento de identificação com foto válido, não expirado e emitido pelo governo, como passaporte ou carteira de motorista.⁵

O aplicativo de teste guia o usuário através da captura de uma foto clara de seu documento. O usuário é solicitado a segurar seu documento próximo à câmera do computador e colocá-lo dentro de uma moldura na tela. A imagem capturada deve ser legível e mostrar claramente o nome completo do usuário, data de nascimento e fotografia.⁴ Supervisores humanos usam essa imagem, junto com uma foto que o aplicativo tira do rosto do participante do teste, durante a revisão pós-teste para confirmar que a pessoa que fez o teste corresponde à pessoa que se registrou.

4.4 Protocolo de Varredura da Sala: Verificação e Varredura do Ambiente

Os usuários devem realizar uma varredura da sala para proteger o ambiente de teste. Embora os materiais fornecidos não detalhem o procedimento para o DET, guias gerais de supervisão mostram que é uma etapa padrão e obrigatória para supervisão remota de testes importantes.²¹ O processo requer que o usuário forneça uma visão completa de 360 graus de seu ambiente para confirmar que está sozinho e que não há materiais proibidos, como anotações, livros ou dispositivos eletrônicos secundários, ao alcance.

O procedimento típico tem o usuário girando lentamente seu laptop ou webcam em um círculo completo para mostrar toda a sala, depois escanear a superfície da mesa, embaixo da mesa e a área imediata do chão. Os supervisores gravam e revisam essa evidência em vídeo.

4.5 Confirmação das Regras do Teste

A etapa final na configuração é revisar e aceitar as regras do teste. O aplicativo mostra uma série de telas. Cada tela explica uma regra ou requisito específico que você deve seguir. Você deve explicitamente confirmar e concordar com cada regra antes do teste começar. Essas regras incluem, mas não se limitam a ²⁰:

1. Estar sozinho em uma sala silenciosa e bem iluminada.
2. Manter suas orelhas visíveis e descobertas, sem fones de ouvido.
3. Manter seu rosto visível e desobstruído.
4. Não usar materiais externos, incluindo anotações, livros ou dispositivos móveis.
5. Não se comunicar com nenhuma outra pessoa.
6. Manter seus olhos na tela.
7. Não navegar para fora da janela do teste por qualquer motivo.

Esta confirmação explícita é um acordo vinculativo entre você e o Duolingo. Ela cria o contrato que suporta a segurança do teste. Também justifica invalidar uma pontuação se qualquer regra for quebrada durante a sessão. Toda essa sequência de 5 minutos não é apenas uma etapa técnica. É um protocolo legal e de segurança que fundamenta a validade do teste.

Navegando pela Interface do Teste Adaptativo

Esta seção examina a experiência do usuário durante o teste, focando nos elementos da Interface do Usuário (UI), no comportamento do algoritmo adaptativo e no fluxo geral da seção adaptativa de 45 minutos. A interface usa um layout minimalista e funcional que coleta dados eficientemente e mantém o teste seguro.

5.1 Elementos da UI: Cronômetros, Progresso, Navegação

A interface durante o teste é simples. Ela mantém a atenção do usuário na tarefa atual.

1. Cronômetros: Cada questão mostra um cronômetro claro que conta o tempo restante para aquela tarefa.⁵ Os limites de tempo são rigorosamente aplicados. Eles variam por tipo de questão, de apenas 5 segundos para identificação de vocabulário até vários minutos para prompts de escrita estendida.
2. Navegação: O teste usa um modelo de navegação linear, só para frente. Depois que um usuário envia uma resposta ou o cronômetro acaba, o sistema os move para a próxima questão. Os usuários não podem voltar, revisar ou mudar respostas anteriores. Um botão "Próximo" permite aos usuários avançar manualmente antes do cronômetro acabar.
3. Indicadores de Progresso: A interface não mostra uma barra de progresso tradicional, como "Questão 5 de 50". O número total de questões não é fixo. O teste não mostra quantas questões restam. Ele termina quando o mecanismo de pontuação atinge um nível estatisticamente significativo de confiança na pontuação do usuário.¹⁹ Essa escolha impede que os usuários mudem seu esforço ou estratégia baseado em onde pensam estar no teste, e força desempenho consistente durante todo o teste.

5.2 Pontuação Adaptativa: Como a Dificuldade das Questões Muda

O Duolingo English Test é um Teste Adaptativo Computadorizado (CAT), um tipo de teste que ajusta a dificuldade das questões à habilidade de uma pessoa em tempo real.²⁰

1. Mecanismo Principal: O algoritmo muda a dificuldade das questões baseado em como o usuário se sai. Se um participante responde uma questão corretamente, o sistema aumenta sua estimativa de habilidade e então dá uma questão mais difícil. Se ele responde incorretamente, a estimativa cai e o sistema seleciona uma questão mais fácil.²² Esse processo repetido ajuda o teste a encontrar o verdadeiro nível de inglês do usuário rapidamente e eficientemente.
2. Processo de Seleção de Itens: O algoritmo do teste extrai de um banco muito grande de questões. Para cada nova questão, ele primeiro escolhe um subconjunto de itens que correspondem ao nível de proficiência estimado atual do usuário. Para melhorar a segurança e evitar uso excessivo de itens, o algoritmo adiciona aleatoriedade selecionando uma questão daquele subconjunto adequado. O teste geralmente começa com itens de dificuldade moderada para estabelecer uma linha de base de desempenho inicial antes de ajustar.

5.3 Envio, Transições, Ritmo da Seção

As respostas são enviadas de duas formas. O usuário clica no botão "Próximo" ou "Enviar" depois de completar uma tarefa. Ou a resposta envia automaticamente quando o cronômetro para aquela questão expira.

As transições entre questões são imediatas. O tempo de carregamento é mínimo. Não há pausas programadas durante toda a seção de teste adaptativo de 45 minutos.¹⁸ O ritmo do exame é implacável. Cronômetros rigorosos em cada questão individual ditam o ritmo. Esse design requer que os usuários mantenham um alto nível de foco e gerenciem seu tempo efetivamente questão por questão, em vez de em um nível de seção ampla. A combinação de navegação só para frente, dificuldade adaptativa e duração variável cria um ambiente de teste altamente eficiente e seguro. É projetado para coletar o número máximo de pontos de dados relevantes no menor tempo possível.

Todas as 19 Interfaces de Tipos de Questão

Esta seção é uma lista visual e funcional completa de cada tipo de questão que um usuário encontrará no DET. As questões testam uma ampla gama de habilidades, desde vocabulário básico até comunicação complexa e integrada.

6.1 Tarefas de Leitura e Compreensão

1. Leia e Selecione: O usuário vê palavras uma de cada vez ou em grupo. Para cada palavra, ele deve dizer se é uma palavra real em inglês. A interface mostra a palavra e uma caixa de seleção próxima ou botões "Sim/Não". O cronômetro é muito curto, geralmente 5 segundos por palavra, e testa reconhecimento rápido de vocabulário.
2. Leia e Complete: O usuário vê um parágrafo com várias palavras que têm letras faltando. Ele digita as letras faltantes em caixas de entrada inline para completar as palavras corretamente. Essa tarefa verifica vocabulário em contexto e ortografia. O cronômetro cobre todo o parágrafo, geralmente 3 minutos.
3. Preencha as Lacunas: O usuário lê uma única frase com uma palavra faltando. Ele digita a palavra correta na lacuna. Essa tarefa mede vocabulário e gramática em contexto. O cronômetro é por frase, geralmente 20 segundos.

Pratique Questões de Leitura:

• Pratique Seção Completa de Leitura →
• Tente Preencha as Lacunas →

6.2 Tarefas de Escuta e Transcrição

1. Escute e Digite: O usuário ouve uma frase em inglês lida em voz alta e deve digitá-la exatamente em uma caixa de texto. A interface mostra uma área de entrada de texto e um ícone de alto-falante. O usuário pode reproduzir o áudio mais duas vezes, totalizando três reproduções. O limite de tempo é 1 minuto por frase.

Pratique Questões de Escuta:

• Pratique Seção Completa de Escuta →

6.3 Tarefas de Fala e Produção

1. Leia em Voz Alta: O usuário vê uma frase na tela. Ele deve gravar a si mesmo lendo-a claramente e com precisão. A interface mostra a frase e um indicador de status de gravação. Limite de tempo: 20 segundos.
2. Fale Sobre a Foto: Uma imagem aparece na tela. O usuário deve descrevê-la em voz alta por pelo menos 30 segundos. A interface mostra a imagem, um indicador de status do microfone e um cronômetro para o tempo máximo de resposta de 90 segundos.
3. Leia, Depois Fale: O usuário recebe um prompt escrito para ler. Ele tem 20 segundos para se preparar. Depois deve falar sobre o tópico por 30 a 90 segundos.
4. Escute, Depois Fale (Escute e Responda): O usuário escuta uma pergunta ou prompt falado. Ele então dá uma resposta falada por 30 a 90 segundos.
5. Amostra de Fala: Esta é uma tarefa de fala estendida, não pontuada, que é compartilhada com instituições. O usuário recebe um prompt e tem 1 a 3 minutos para gravar uma resposta falada. Isso dá uma amostra qualitativa de sua habilidade de fala.

Pratique Questões de Fala:

• Pratique Seção Completa de Fala →
• Tente Fala Interativa →

6.4 Tarefas de Escrita e Produção

1. Escreva Sobre a Foto: Uma imagem aparece. O usuário deve escrever uma ou mais frases descritivas sobre ela dentro de um limite de tempo de 1 minuto. A interface mostra a imagem e uma área de entrada de texto.
2. Amostra de Escrita: Similar à Amostra de Fala, esta é uma tarefa de escrita mais longa, não pontuada, que é compartilhada com instituições. O usuário responde a um prompt escrito. Ele tem 3 a 5 minutos para escrever sua resposta. Fornece uma visão qualitativa de suas habilidades de escrita.

Pratique Questões de Escrita:

• Pratique Seção Completa de Escrita →
• Tente Escrita Interativa →

6.5 Conjuntos de Questões Interativas

Esses tipos de questão mais novos são mais complexos. Eles simulam interações acadêmicas e sociais do mundo real.

1. Leitura Interativa: Esta é uma tarefa de várias partes baseada em uma única passagem de leitura. O usuário interage com a mesma passagem ao longo de 5 a 6 questões consecutivas. Estas incluem tarefas como "Complete as Frases", "Complete a Passagem", "Destaque a Resposta", "Identifique a Ideia" e "Dê Título à Passagem". A interface mantém a passagem visível enquanto alterna entre os diferentes formatos de questão.
2. Escuta Interativa: Esta tarefa simula uma conversa. O usuário escuta um cenário e então participa de um diálogo escolhendo as respostas mais apropriadas de uma lista. No final, o usuário tem 75 segundos para escrever um resumo da conversa da qual acabou de participar.
3. Escrita Interativa: Esta é uma tarefa de duas partes. Primeiro, o usuário escreve sobre um tópico dado por 5 minutos. Depois de enviar, o sistema mostra um prompt de acompanhamento que se baseia no tópico inicial. O usuário então escreve uma resposta adicional por 3 minutos.
4. Fala Interativa: Esta tarefa simula uma conversa onde o usuário deve dar respostas faladas. Ele escuta uma série de 5 a 6 prompts dentro de um único cenário, e deve responder verbalmente a cada um.

Pratique Questões Interativas:

• Pratique Todas as Seções Interativas →
• Tente a Experiência Interativa Completa →
• Prática Interativa Avançada →

Pronto para Praticar? Agora que você entende todos os 19 tipos de questão do DET, teste seu conhecimento com nossa plataforma de prática interativa!

Matriz de Tipos de Questão do DET

A tabela a seguir fornece uma visão geral de todos os 19 tipos de questão, mostrando seu propósito, com que frequência aparecem, limites de tempo e como afetam a pontuação final do usuário. Esta matriz é a referência principal de como a avaliação do DET é organizada.

Conclusão do Teste e Processamento da Pontuação

Esta seção explica o que acontece depois que um teste é enviado, até o ponto em que os resultados são certificados e liberados. O cronograma e os protocolos de comunicação moldam a experiência do usuário. Eles são um fator importante que diferencia a plataforma.

7.1 Confirmação Final de Envio

Imediatamente após o usuário completar as Amostras finais de Escrita e Fala, a sessão de teste termina. O aplicativo desktop mostra uma tela de confirmação final. Ela informa ao usuário que seu teste está completo e que está sendo carregado para os servidores do Duolingo para revisão de supervisão e pontuação. Esta tela permite que o usuário saiba imediatamente que a parte técnica do processo está concluída.

7.2 Período de Espera Pós-Teste: Status e Cronogramas

Depois que o usuário envia um teste, ele entra em uma fase de revisão e certificação. O painel do usuário mostrará o status como "Processando" ou "Em Revisão". Isso significa que sistemas de IA e supervisores humanos estão examinando o teste.

A plataforma oferece dois cronogramas de entrega.

1. Cronograma Padrão: O tempo oficial de processamento amplamente divulgado para resultados é dentro de 48 horas (2 dias) da conclusão do teste.¹⁶ Relatos de usuários no Reddit geralmente correspondem a esse cronograma. Um usuário disse que seu resultado certificado chegou em 46 horas.
2. Cronograma Expresso: Usuários que compraram o complemento "Resultados Mais Rápidos" no checkout podem esperar suas pontuações certificadas dentro de 12 horas.⁶

Essa entrega rápida é um recurso principal do produto, não apenas um resultado logístico. Ela usa um processo rápido que combina um mecanismo de pontuação alimentado por IA com supervisão humana.²³ Essa velocidade aborda diretamente um grande problema para candidatos, a espera longa e ansiosa por resultados de serviços de teste tradicionais, e dá à plataforma uma forte vantagem competitiva.

7.3 Notificações por Email e Disponibilidade de Resultados

Notificamos o usuário por email sobre qualquer mudança de status.

1. Resultados Certificados: Após revisão e certificação da pontuação, enviamos email ao usuário dizendo que seus resultados estão prontos.²⁴ O email pede que eles façam login novamente em sua conta do Duolingo English Test para ver o relatório oficial de pontuação.
2. Teste Não Certificado: Se um teste não puder ser certificado por causa de uma violação de regra ou um problema técnico que não pode ser resolvido, enviamos email ao usuário. A mensagem explica por que o teste foi invalidado e descreve os próximos passos, como apelar ou refazer o teste.

Relatório de Pontuação: Interface e Interpretação

Esta seção detalha o relatório de pontuação final e explica cada parte. Ela cobre a pontuação geral, as subpontuações detalhadas e as amostras qualitativas. O relatório dá às instituições uma visão completa, enquanto permanece claro e fácil para o participante do teste entender.

8.1 Acessando e Visualizando Resultados Certificados

Os usuários fazem login no site do DET e vão para a seção "Meus Resultados" ou "Meus Testes" do painel.²⁵ Essa página lista todos os testes que fizeram, com a data e o status de certificação para cada um. Os usuários podem clicar em um teste certificado para abrir o relatório de pontuação completo e detalhado.

8.2 Relatório de Pontuação: Pontuação Geral, Subpontuações, Níveis CEFR

O relatório de pontuação oficial é um certificado digital composto de várias partes. Ele dá uma visão completa da proficiência em inglês do participante do teste.

1. Informações do Cabeçalho: O topo do relatório mostra o nome completo do participante do teste, a foto tirada durante a configuração pré-teste e a data do teste. Também inclui uma URL de certificado única. As instituições usam essa URL para verificar a autenticidade da pontuação.
2. Pontuação Geral: Uma única pontuação principal aparece com destaque. É relatada em uma escala de 10 a 160, em incrementos de 5 pontos.²⁵
3. Subpontuações: O relatório mostra duas camadas de subpontuações para mais detalhes. Subpontuações Individuais: Estas medem proficiência nas quatro habilidades linguísticas tradicionais: Leitura, Escrita, Fala e Escuta.
4. Subpontuações Integradas: Estas pontuações refletem habilidades que são frequentemente usadas juntas em configurações reais. São a média de duas subpontuações individuais. Letramento: A média de Leitura e Escrita.
5. Compreensão: A média de Leitura e Escuta.
6. Conversação: A média de Escuta e Fala.
7. Produção: A média de Escrita e Fala.

Nível CEFR: A pontuação geral mapeia para o Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas (CEFR). Isso dá uma descrição amplamente usada de proficiência, de A1 (Iniciante) a C2 (Proficiente). As instituições usam isso para colocar a pontuação dentro de um padrão internacional.²⁵

8.3 Amostras de Escrita e Fala

O relatório também inclui as amostras qualitativas gravadas na seção final do teste. Os participantes do teste podem assistir ao vídeo de sua Amostra de Fala e ler o texto completo de sua Amostra de Escrita. Essas partes não são pontuadas, mas as instituições as recebem com as pontuações. Elas dão aos oficiais de admissão evidência direta e não editada da habilidade de um candidato de produzir inglês falado e escrito espontâneo. Esse material adiciona uma dimensão rica e pessoal à avaliação.²⁰

8.4 Baixando e Compartilhando o Certificado

A interface do relatório de pontuação permite aos usuários baixar um PDF de seu certificado. No entanto, a política oficial do Duolingo diz que esses PDFs não são prova oficial de pontuação. A única forma oficial de uma instituição receber e verificar uma pontuação é o participante do teste compartilhá-la diretamente de seu painel do Duolingo. Essa política garante que as instituições recebam pontuações da fonte de verdade, e previne adulteração ou fraude. A plataforma também oferece integração com o LinkedIn, assim os usuários podem adicionar seu resultado certificado ao seu perfil profissional.

Tabela de Equivalência de Pontuação do DET

Para ajudar instituições que usam sistemas de teste mais antigos, o Duolingo fornece tabelas oficiais de equivalência. Essas tabelas mapeiam pontuações do DET para as escalas usadas por TOEFL e IELTS. Departamentos de admissão usam o mapeamento para definir requisitos mínimos de pontuação e comparar candidatos que enviaram diferentes tipos de testes de proficiência em inglês.

Fonte: Compilado da documentação oficial do Duolingo English Test e estudos de concordância.²⁵

Entendendo Sua Pontuação

Obtenha explicações detalhadas e estratégias de preparação em nosso Guia Completo de Preparação para o DET.

Enviando Pontuações para Instituições

Esta seção explica o passo final e mais importante na jornada do usuário, que é compartilhar seus resultados certificados com universidades e outras organizações. O processo é simples, seguro e gratuito.

9.1 Interface de Compartilhamento de Pontuação

Da página do relatório de pontuação certificado, o usuário pode iniciar o processo de compartilhamento clicando no botão "Compartilhar Pontuação" ou "ENVIAR RESULTADOS". Um benefício importante do DET é que o compartilhamento de pontuação é completamente gratuito. Os usuários podem enviar seus resultados para um número ilimitado de instituições sem custo adicional. Isso contrasta com testes tradicionais, que frequentemente cobram uma taxa para cada relatório extra.¹⁶

9.2 Pesquisando e Selecionando Instituições

A interface de compartilhamento de pontuação se centra em um recurso de pesquisa.

1. Pesquisar: O usuário digita o nome de sua instituição alvo em uma barra de pesquisa.
2. Selecionar: Conforme digitam, uma lista ao vivo de instituições correspondentes aparece. O usuário seleciona suas escolas desejadas marcando a caixa ao lado de cada nome.
3. Especificar Programa: Para muitas universidades, o usuário deve escolher o programa específico ou escritório de admissões ao qual está se candidatando (ex: Graduação, Pós-Graduação, Faculdade de Direito). Esta etapa garante que a pontuação vá para o departamento correto e é uma fonte comum de erro do usuário se negligenciada.
4. Adicionar ID da Aplicação: Se a instituição requer um ID de Aplicação para fins de correspondência, a interface fornece um campo para o usuário inserir essa informação.

9.3 Envio em Massa e Gerenciamento de Destinatários

Os usuários podem selecionar várias instituições em uma sessão para enviar suas pontuações em massa. Um limite se aplica a quantas instituições podem ser selecionadas em um único lote. As fontes discordam sobre o número exato. Artigos oficiais do centro de ajuda listam tanto 15 quanto 40 como máximo. Essa discrepância sugere que a política pode ter sido atualizada. 40 é o limite atual mais provável. Usuários que precisam enviar pontuações para mais do que o limite do lote devem contatar o suporte do Duolingo para aprovação. A aprovação não é garantida.

9.4 Confirmação e Rastreamento de Pontuações Enviadas

Depois que selecionam suas instituições e clicam em "Enviar", o usuário vê uma mensagem de confirmação. O sistema permite ao usuário rastrear e verificar quais instituições receberam a pontuação. Retornando à página "Meus Resultados", o usuário pode ver uma lista completa de todas as instituições com as quais compartilhou sua pontuação anteriormente, incluindo o tipo de programa específico e a data em que a pontuação foi enviada. Esse registro dá ao usuário uma trilha de auditoria clara.

Pronto para Compartilhar Suas Pontuações?

Aprenda a jornada completa do DET desde o registro até os resultados em nosso Guia do Registro aos Resultados.

Perguntas Frequentes e Casos Especiais

Esta seção final cobre casos raros mas importantes, e oferece informações para usuários que encontram problemas ou têm perguntas fora do fluxo normal de trabalho.

10.1 Invalidação de Teste e Recursos

1. Um resultado de teste pode ser invalidado se supervisores humanos revisando a gravação da sessão encontrarem uma violação das regras do teste. Razões comuns incluem outra pessoa sendo vista ou ouvida na sala, o participante do teste olhando para longe da tela por muito tempo, usar fones de ouvido ou outros itens proibidos, ou navegar para fora da janela do aplicativo de teste.18 Problemas técnicos que corrompem a gravação do teste também podem causar uma invalidação.
2. Notificaremos você por email e em sua página de resultados do DET. Seu status de teste mostrará como "Inválido". Daremos uma razão específica para a decisão.42
3. Se você acha que seu teste foi invalidado injustamente, você tem 72 horas a partir da notificação para apelar. Você verá um botão "Apelar Este Resultado" na página de resultados. Clique nele e forneça uma explicação escrita de por que está apelando. Um especialista em recursos revisará novamente toda sua sessão de teste e enviará por email uma decisão final dentro de quatro dias úteis.42

10.2 Problemas Técnicos

1. Se sua internet desconectar ou o aplicativo travar durante o teste, contate o suporte do Duolingo imediatamente e relate o problema. Se eles puderem verificar o problema, podem dar a você um crédito para refazer o teste gratuitamente.4
2. Se você pagou mas não recebeu um email de confirmação e o teste não está em sua conta, primeiro verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não vir o email, o pagamento pode ter falhado ou o sistema pode estar atrasado. Envie email para a equipe de suporte do DET em support@testcenter.zendesk.com com seus detalhes de registro e qualquer prova de pagamento.20

10.3 Período de Validade da Pontuação

1. Por quanto tempo minhas pontuações do Duolingo English Test são válidas? Uma pontuação certificada do Duolingo English Test é válida por dois anos a partir da data em que o teste foi feito.12 Após dois anos, a pontuação expira e não pode mais ser oficialmente enviada para instituições.

10.4 Problemas de Compartilhamento de Pontuação

1. Uma instituição diz que não recebeu minha pontuação, mas eu a enviei. O que devo fazer? Este é um problema comum que geralmente pode ser resolvido seguindo estes passos: 1. Verifique o Destinatário: Faça login em sua conta do DET e vá para a página "Meus Resultados". Verifique a lista de instituições para as quais você enviou sua pontuação. O erro mais comum é enviar a pontuação para o programa errado dentro da mesma universidade (ex: enviar para "Escola de Pós-Graduação" em vez de "Admissões de Graduação"). Certifique-se de que tanto o nome da instituição quanto o programa estão corretos. 2. Contate o Suporte: Se os detalhes estão corretos e a instituição ainda não consegue encontrar sua pontuação, clique no botão "Ajuda" no site do DET para contatar o suporte do Duolingo. Eles investigarão do lado deles.

Precisa de Mais Ajuda? Explore nossos guias completos para estratégias detalhadas de preparação e dicas avançadas.

Recursos Adicionais

Para estratégias completas de preparação e guias detalhados, explore nosso conteúdo relacionado:

• Guia Completo de Preparação para o DET - Visão geral completa de todos os aspectos do DET com estratégias detalhadas
• Guia do Registro aos Resultados - Passo a passo do cadastro ao recebimento das pontuações
• Mergulho Profundo Interativo no DET - Estratégias e dicas avançadas para tipos de questão

Recursos de Prática

Pronto para praticar os tipos de questão que você aprendeu? Experimente estas sessões de prática direcionadas:

Tipos Principais de Questão:

• Questões de Leitura →
• Questões de Escuta →
• Questões de Fala →
• Questões de Escrita →

Prática Especializada:

• Tente Preencha as Lacunas →
• Tente Leia Depois Fale →
• Tente Escreva Sobre Foto →

Trabalhos Citados